隨著數字時代的到來,“線上展會”成為會展行業內的熱門討論話題之一,其發展價值、發展模式、發展前景以及與線下展會之間的關系等都是業界、學界關注與思考的主要問題。讀了中國旅游出版社出版的鄧愛民教授的作品《數字時代文化和旅游產業線上展會發展理論與實證研究》很受啟發,這本書結合行業發展大數據,系統梳理了線上展會發展脈絡,關注了線上展會發展的方向,對實際操作具有參考價值。
一、詳細闡述了文化和旅游產業線上展會的發展現狀
線上展會并不是新興商業形式,其萌芽、發展的步伐早已隨著經濟全球化以及我國經濟增長而穩步前進,可以說,會展經濟的發展為線上展會提供了行業支持,數字技術的發展又為線上展會提供了技術支持,而文化旅游融合發展則為線上展會注入了新的內涵。總結其發展規律可以發現,有三類企業結合其自身能力和資源優勢,以不同的路徑發展線上展會:第一,傳統展會企業創新服務模式;第二,資深展會企業加快數字化轉型;第三,互聯網平臺企業布局智慧展會。傳統會展企業、數字會展企業、互聯網企業這三類企業不斷推動線上展會在我國的實踐應用與深入發展,在這一過程中,逐漸形成了4種發展模式,表現為品牌展會自建的線上平臺、專業展會網站的線上展會、電子商務網站的線上展會以及線上線下展會融合發展。
二、綜合研判了文化和旅游產業線上展會的發展趨勢
通過案例分析、數據分析、深度訪談等方式,基于疫情發生前后線上線下展會發展的經濟效益、溢出效益的比較及變化,綜合性研判得出今后文化和旅游產業線上展會的發展趨勢,具體體現為:第一,普通觀眾將成為文化和旅游線上展會發展的新動力;第二,新文化誕生發展為文化和旅游線上展會,帶來新內容;第三,文化和旅游線上展會發展,進一步加速技術創新步伐;第四,消費升級促進文化和旅游產業線上展會快速發展;第五,線上線下展會融合發展為今后之大勢所趨。
三、探索規劃了文化和旅游產業線上展會的發展路徑
依據展會發展的數字化程度,當前背景下文化和旅游產業線上展會的現有路徑大致可以分為“完全線上辦展、主要線上+線下輔助辦展、主要線下+線上輔助辦展、線上線下深度融合辦展”4種。根據實際發展情況可知,這4種發展路徑還存在許多不足和缺陷,主要表現為:第一,實體經濟帶動不足;第二,商業模式尚未成熟;第三,用戶體驗仍需優化;第四,展會流量尚待突破。由此,針對以上問題,基于各利益相關者的訴求,提出創新發展路徑:第一,就政府部門而言,要加強宏觀調控,營造良好健康的會展環境;第二,就企業主體而言,要轉變發展觀念,促進線上線下發展融合;第三,就行業協會而言,要做好會員企業服務,加強融合發展;第四,就展會觀眾而言,要擴大參展群體,重塑線上展會價值模式。
四、深化完善了文化和旅游產業線上展會的保障機制
通過對文化和旅游產業展會的產業鏈以及供求端現狀的分析,從政府、企業、教育機構等多方面,提出文化和旅游產業展會發展的相關保障機制,具體表現為:第一,完善政策導向保障機制,引領展會企業向好發展;第二,健全法律法規保障機制,規范融合展會發展秩序;第三,完善組織管理保障機制,支持融合展會推進;第四,建立人才教育保障機制,培養多元實用展會人才;第五,強化數字技術保障機制,激發會展行業創新活力。從政策扶持、法律保障、組織管理、人才培養、企業自身等多層次、多角度,綜合構建疫情防控常態化下文化和旅游產業線上展會發展的保障體系。
五、創新構建了文化和旅游產業線上展會發展評價指標體系
線上展會在當前仍屬于業界和學界熱烈探討的新興事物,尚未有結合文化產業和旅游產業發展需求而構建的文化和旅游產業線上展會發展評價指標體系。然而,探索構建評價指標體系是助力各地區合理評估自身優勢,充分考量市場需求,搶抓發展機遇,調整文化和旅游產業發展方向的重要牽引。由此,本書在現有研究成果的基礎上,結合文化和旅游產業發展的實際需求與趨勢,創新提煉有效關鍵因子來構建評價指標體系,并選取23個省、5個自治區、4個直轄市的相關數據作為分析樣本進行實證研究,驗證指標體系的可行性。
六、針對性地提出了文化和旅游產業線上展會的對策建議
為切實推動文化和旅游產業線上展會的可持續發展,綜合疫情防控常態化下線上展會的發展規律、發展模式、發展趨勢,基于政府、行業協會、企業等各主體的相關利益訴求,總結提出以下對策和建議:第一,從宏觀層面看,相關政府部門要高度重視文化和旅游產業線上展會發展,在政策扶持、法規制定、人才培養、平臺打造方面為線上展會發展營造健康有序的環境;第二,從中觀層面看,會展行業協會以及文化和旅游行業協會要支持助力線上展會發展,通過做好會員服務,在推進區域一體化發展中切實發揮自身的角色作用;第三,從微觀層面看,文化和旅游行業企業自身要主動出擊,避免被動發展,注重內容打造,技術應用,人才隊伍建設,搶抓發展機遇,實現自身發展。
本書內容與時俱進,體現了科學性、時代性、先進性的特點,且理論聯系實際,是會展經濟與管理專業學生、策展人及相關行業的案頭推薦用書。
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